钱宝电签是一款方便快捷的支付APP，但在使用过程中，有时会遇到实名认证失败的情况。那么，钱宝电签实名认证失败的原因有哪些呢？

首先，目前在广东茂名地区无法进行实名认证，系统会提示“风险地区，禁止认证”。其次，信息一定要保持一致，四要素一致(姓名、手机号、身份证号、银行卡信息)。如果这些信息不一致，就会导致实名认证失败。

在刷脸认证环节中，如果出现认证没反应，需要检查手机授权是否开启，同时不要戴眼镜，避免逆光，幅度要大些。另外，上传照片时必须保证清晰度，认证身份证照必须四角露出。

最后，如果还遇到其他问题，可以提供认证失败视频，咨询钱宝电签 APP内的在线客服或者POS机服务商寻求帮助。