如果您使用钱宝电签进行线上交易，但未获得相应的积分，可能有以下几种原因：

首先，不同的银行或信用卡发行机构对积分的奖励政策有所不同，可能会根据消费类型或行业进行区分。因此，您可以咨询发卡行，了解他们的积分奖励政策。

其次，如果您的交易并未符合银行或信用卡发行机构给出的积分奖励条件，也无法获得相应的积分。例如，某些银行可能会要求您在特定时间段内消费一定金额，才能获得相应的积分。

最后，如果您使用的是非正规的商户或者支付平台进行交易，可能会出现无法获得积分的情况。因此，建议您在购物时选择正规的商户或支付平台进行交易。

总之，如果您在使用钱宝电签进行线上交易时未获得相应的积分，可以先咨询发卡行了解其积分奖励政策，同时注意选择正规的商户或支付平台进行交易。如果您符合相应的积分奖励条件，但仍未获得积分，可以联系您的银行或信用卡发行机构，进行投诉或查询。